O exercício da liderança em uma empresa nem sempre é fácil e requer muita responsabilidade, afinal, bons líderes conseguem inspirar colaboradores a darem o melhor de si. Posições de liderança requerem ações e atitudes à altura e duas delas são fundamentais: confiança e respeito.
De acordo com Carla Martins, vice-presidente do SERAC, hub de soluções corporativas, sendo referência nas áreas contábil, jurídica e de tecnologia, é preciso que os colaboradores confiem nos líderes. Para isso, quem está na liderança precisa mostrar que é confiável. “Como geramos confiança? Cumprindo o que foi prometido. Ou seja, o que nos propomos a fazer, fazemos. Se estabelecemos prazos, cumprimos ou no mínimo avisamos que não será possível cumprir”, orienta.
Para Carla, é fundamental que os colaboradores saibam que podem confiar em quem os lidera. “Apenas desta forma eles nos verão como líderes melhores. É como uma relação entre pais e filhos”, afirma.
A executiva também ressalta a importância de haver confiança dos líderes em relação aos liderados. “Trata-se de uma relação mútua e, em muitos casos, a confiança terá que ser exercitada às cegas. O que é preciso fazer é delegar funções, confiar e acompanhar”, diz Carla Martins.
Outro ponto importante mencionado pela vice-presidente do SERAC é com relação ao respeito. “O líder deve respeitar o colaborador para ter o respeito dele. Um dos pontos que inspira é a coragem do líder em mostrar novos caminhos e ser melhor, além do modo de tratar, falar e escutar. Naturalmente qualquer relacionamento fica muito melhor quando há respeito, pois as pessoas vão se sentir mais felizes e respeitadas”, avalia a executiva.
“Gosto sempre de lembrar que ninguém sabe como será o dia de amanhã. Ninguém sabe se continuará líder ou empresário para sempre, então precisamos tratar todo ser humano com muito carinho e respeito, pois isso fará diferença em nossa trajetória”, finaliza Carla Martins.
Confira cinco situações em que um líder pode demonstrar respeito pelos seus liderados:
- Ouvindo ativamente opiniões e mantendo as portas da comunicação abertas
- Reconhecendo e valorizando os resultados alcançados pela equipe
- Delegando tarefas e responsabilidades
- Oferecendo feedback construtivo de forma respeitosa
- Entendendo que deve haver equilíbrio entre vida pessoal e profissional e respeitando prazos e horários combinados
Carla Martins:
Carla Martins é vice-presidente do SERAC. Atende grandes empresários e personalidades da mídia, direcionando o crescimento sustentável de diversos negócios. Possui qualificação e acredita muito no poder de gestão de negócios e no empreendedorismo feminino.
Como Vice-Presidente do SERAC busca direcionar novos empresários a alcançarem o próximo nível com soluções contábeis, jurídicas e de gestão, impactando positivamente vidas de clientes, parceiros, colaboradores, amigos e familiares. Carla é contabilista formada em Marketing pela ESPM e pós graduada em Big Data e Marketing. @soucarlamartins
SERAC:
O SERAC é um hub de soluções corporativas, sendo referência nas áreas contábil, jurídica e de tecnologia. Com quase 300 colaboradores atendemos mais de 3.500 clientes recorrentes presentes em 20 estados brasileiros, independentemente do porte ou opção tributária.
Entre seus clientes estão grandes marcas como XP Investimentos, G4 Educação, Óticas Diniz, Mundial Calçados e, também, empresários e personalidades da mídia, como Flávio Augusto, Joel Jota, Caio Carneiro e Thiago Nigro, contando com equipe especializada no mercado digital. Instagram: @sou_serac