Duas inteligências artificiais (IA) que fornecerão dados organizacionais e ajudarão os líderes de empresas, times de saúde e gestores de Recursos Humanos (RH) a montarem estratégias para promoverem bem-estar no ambiente corporativo. É a ClariRH e a ClariSaúde, as assistentes virtuais criadas a partir de uma grande base de informações sobre saúde emocional do Zenklub e endossada pela Conexa, ecossistema digital de saúde integral.
Essa tecnologia funciona por meio de uma conversa de chat entre a assistente virtual e o interlocutor que pode pedir informações necessárias para gestão de saúde como, por exemplo, entender o risco de adoecimento de seus colaboradores. Ainda é possível solicitar gráficos sobre a saúde mental dos funcionários da empresa de forma populacional, pedir sugestões de planos de ação, entre outras interatividades.
A diferença entre as assistentes é que a focada em RH traz dados comportamentais da população, como motivos de consultas por área, índice de bem-estar corporativo, entre outros.
A versão voltada para profissionais de saúde e segurança ocupacional apresenta dados relacionados a questões de adoecimento, cruzamento de dados de saúde e outras funcionalidades voltadas à gestão e promoção de bem-estar.
A ideia é que a inteligência artificial seja uma aliada das empresas na criação de estratégias para minimizar riscos de adoecimento dos colaboradores. A ClariRH também utiliza informações globais de todas as empresas contidas em seu banco de dados para fazer benchmarks do mercado.
O lançamento deste novo benefício (ainda em modo Beta; ou seja, em estágio de teste) para empresas será no dia 17 de abril, no Web Summit Rio, durante a Masterclass de Guilherme Weigert e José Simões, o CEO e o Vice-Presidente de Produtos da Conexa, respectivamente. O evento será realizado de 15 a 18 de abril no Centro de Convenções Riocentro, no Rio de Janeiro.
As novas funcionalidades do aplicativo também serão apresentadas para todos os aficionados por tecnologia que visitarem o estande da Conexa/Zenklub durante o evento.
“Clari vai ajudar os profissionais de RH e saúde a terem clareza sobre o estado emocional do time, além de sugerir planos de ação para prevenção e promoção de saúde nas empresas”, diz José Simões, Vice-Presidente de Produtos da Conexa.
A ClariRH também trará relatórios ‘sob encomenda’. “Você pede e ela te traz na hora os dados em gráficos, tabelas, fala sobre a saúde mental dos colaboradores e ainda tira dúvidas a respeito de estratégias a serem adotadas”, reforça Simões. “Investir em programas e ações que promovam a saúde, equilíbrio emocional e o bem-estar dos funcionários resulta em benefícios tangíveis, como na redução do absenteísmo, dos afastamentos, no aumento da satisfação e da motivação no trabalho, na melhoria do clima organizacional, no fortalecimento da marca empregadora e, claro, na redução de custos advindos do adoecimento”, emenda.
Clari
No início de 2023, o Zenklub lançou a primeira IA que já foi utilizada por mais de 150 mil usuários. Essa versão da Clari tira dúvidas sobre a jornada em saúde mental do usuário, dá dicas de conteúdo para autocuidado e ainda auxilia o paciente a encontrar o especialista correto na plataforma.
Depois, no segundo semestre do ano passado, o Zenkub dobrou a aposta e lançou a ClariPro para ‘dar superpoderes’ ao especialista. O objetivo é dar tempo ao psicólogo para que ele foque mais no paciente e não em tarefas administrativas. Hoje, 70% dos profissionais da healthtech usam a assistente virtual para, por exemplo, o preenchimento de prontuário, envio de convites para agendamento de novas sessões, realização de leitura dos dados do próprio paciente e gestão do escritório e do marketing. “Nosso objetivo é facilitar o dia a dia dos profissionais para que eles consigam focar somente no paciente”, afirma Simões.
Conexa
Fundada em 2017, a startup Conexa, ecossistema digital de saúde baseado em valor, conta com milhares de médicos, psicólogos e nutricionistas. Une pacientes, profissionais, empresas e operadoras, com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema suplementar de saúde.
A empresa oferece a saúde integral porque disponibiliza cuidados multidisciplinares ao longo de toda a vida dos pacientes. Agrega a inteligência graças à ampla base de dados que dá subsídios aos clientes corporativos ou de operadoras para que ocorra a melhor tomada de decisão na sua gestão populacional.
Nasceu com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade. Oferece produtos de saúde mental, consultas online em mais de 30 especialidades. Cuida de pacientes com doenças crônicas e de urgência – com o Pronto Atendimento Virtual, no qual um médico começa a atender um paciente em menos de cinco minutos.
A empresa trabalha também com soluções mais longitudinais no qual o paciente é acompanhado durante toda sua jornada de saúde. Um exemplo é o Programa de Saúde Exclusiva, englobando cuidados da baixa à média complexidades. Atualmente, os profissionais da Conexa realizam mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. O modelo de negócios, voltado para B2B, possibilita à Conexa cobrir mais de 20 milhões de vidas.
Conta com renomado board médico formado por Ben-Hur Ferraz Neto, Roberto Botelho, Romeu Domingues e Otávio Gebara. Desde 2020, a Conexa tem recebido aportes de grandes grupos financeiros. A Igah, Ventures; General Atlantic; Família Fraga; Goldman Sachs; e Endeavor Scale-Up acreditaram no projeto e ajudaram a empresa a se consolidar no mercado de telessaúde.
Zenklub
O Zenklub é o maior especialista em saúde emocional corporativo do Brasil e oferece um ecossistema completo de promoção, prevenção e tratamento de saúde mental. Com uma metodologia que une ciência, dados e tecnologia, o Zenklub conduz os colaboradores em jornadas personalizadas com diagnóstico de saúde, trilhas individuais de conteúdo, sessões com profissionais de psicologia, coaches e terapeutas, programas de educação socioemocional e desenvolvimento pessoal. Já os times de saúde, RHs e lideranças têm à disposição uma plataforma de acompanhamento de dados comportamentais, educação continuada e serviços para potencializar sua estratégia de pessoas com planos de ação e dados que fazem a diferença do negócio.
Fundado em 2016 pelo médico Rui Brandão e pelo doutor em Computação e Telecomunicações, José Simões, o Zenklub atende hoje brasileiros em 187 países e 1.205 cidades, impactando 1,5 milhão de pessoas por mês e atendendo mais de 500 empresas, entre elas Volkswagen, RaiaDrogasil e Azul.
O Zenklub foi suportado por fundos nacionais e internacionais como Kamaroopin, GK Ventures, Índico e All Irons.
