No dia 25 de novembro, às 19h, a Livraria da Travessa no Shopping Iguatemi Alphaville recebe o lançamento de “Segure na Linha – O Poder do Pensamento Orientado a Outcomes”, de Fabrício Laguna. Publicado em parceria com o IIBA Publications e Editora Viseu, o livro é um romance corporativo que combina storytelling envolvente com ferramentas práticas de transformação organizacional.
Em “Segure na Linha”, Laguna apresenta o conceito de mindset orientado a outcomes (resultados) em contraponto ao mindset orientado a outputs (entregas) através da jornada de um atendente de call center que se torna agente de transformação em um grande banco. A obra ilustra, de forma acessível e inspiradora, como a mudança de mentalidade pode revolucionar não apenas organizações, mas também trajetórias profissionais e pessoais.
“Através de uma narrativa relatable e story-driven, o livro demonstra que inovação não vem apenas de novas tecnologias, mas principalmente de uma mudança na forma como pensamos, sentimos e agimos”, explica o autor.
Diferente dos tradicionais livros de gestão, “Segure na Linha” aposta na narrativa ficcional para transmitir conceitos complexos. “Escrevi um romance porque sei que as pessoas se conectam com histórias de uma maneira muito mais direta do que com teorias abstratas”, conta Laguna.
A obra mistura drama corporativo, um toque de romance e até uma pitada de magia, tudo temperado com muito café ruim de escritório. “Cada capítulo traz situações que podem ser reconhecidas em qualquer empresa. O leitor não apenas aprende os conceitos, mas vê como aplicá-los em contextos desafiadores.”, explica.
Autor, reconhecimentos e detalhes do evento

A versão em inglês, “Please Hold: The Power of Outcome-Driven Thinking”, já recebeu elogios de autoridades no campo da análise de negócios. Barbara Carkenord, autora de “Seven Steps to Mastering Business Analysis”, descreveu a obra como “um romance de análise de negócios que entrelaça drama, romance, intriga e uma reviravolta surpreendente”. Dr. Karl Wiegers, autor de “Software Requirements Essentials”, destacou como “uma jornada rumo a insights poderosos relacionados a negócios”, enquanto Christina Lovelock, líder em análise de negócios e autora de “Careers in Tech, Data, and Digital”, definiu como “um chamado convincente à ação para quem é apaixonado por melhoria organizacional e experiência do cliente.”
Fabrício Laguna é reconhecido como uma das vozes mais influentes em análise de negócios no Brasil e internacionalmente. Com mais de 25 anos de experiência, é Senior Advisor do CEO do IIBA (Instituto Internacional de Análise de Negócios), primeiro analista de negócios certificado da América Latina e palestrante internacional requisitado em eventos nos EUA, Canadá, Europa, África e Austrália. Como fundador da Gigante Consultoria, já alcançou alunos em mais de 70 países através de seus cursos online.
“Minha trajetória une tecnologia, teatro e educação. Essa combinação me permite transformar palestras em experiências memoráveis, usando leveza, humor e energia para tornar temas complexos acessíveis.”, conta.
O lançamento acontece após turnê internacional de palestras que levou o autor a três continentes nos últimos meses. “Quando apresento os conceitos do livro em conferências na Europa, África e América do Norte, a receptividade é incrível. As pessoas se identificam com a história, independentemente do país ou da cultura”, conta. “Meu convite é: venha conhecer a história do protagonista e veja se você não se reconhece nela. E mais importante: encontre caminhos para sua própria transformação, seja na carreira ou na vida pessoal.”
O evento de lançamento acontece na terça-feira, 25 de novembro de 2025, às 19h, na Livraria da Travessa do Shopping Iguatemi Alphaville, com entrada gratuita. Haverá sessão de autógrafos e bate-papo com o autor. O livro também está disponível na IIBA Bookstore e nas principais livrarias físicas e online.
“As organizações percebem que precisam mudar, mas não sabem como. Este livro oferece um caminho, mostrando que a mudança começa com nossas crenças e valores pessoais, com a forma como pensamos sobre nosso trabalho.”, conclui Laguna.
SERVIÇO:
Lançamento do livro “Segure na Linha – O Poder do Pensamento Orientado a Outcomes”, de Fabrício Laguna
Quando: terça-feira, 25 de novembro de 2025, às 19h
Onde: Livraria da Travessa – Shopping Iguatemi Alphaville
Instagram: https://www.instagram.com/













