Em um cenário em que consumidores valorizam cada vez mais vivências significativas, um dos principais desafios das marcas é manter sua relevância junto a novos públicos sem renunciar à própria essência.
É essa reflexão que inspira a nova campanha da Queensberry Viagens. Reconhecida como uma das principais referências em turismo de luxo no Brasil, a empresa escolheu Mônica Martelli para protagonizar uma ação de branding realizada em Nova York, acompanhada da filha, reforçando a proposta de diálogo entre diferentes gerações por meio das viagens.
A iniciativa traduz uma estratégia adotada por marcas consolidadas que buscam fortalecer sua conexão com diferentes perfis de consumidores por meio de narrativas autênticas, valores compartilhados e experiências que geram significado.
A escolha não aconteceu por acaso. Reconhecida por sua autenticidade e capacidade de dialogar com públicos diversos, Mônica Martelli representa valores que se conectam à proposta da Queensberry. Ao lado da filha, acrescenta à narrativa uma perspectiva sobre como as viagens aproximam gerações, criam repertório compartilhado e fortalecem vínculos ao longo do tempo.
Para a empresa, esse movimento acompanha mudanças importantes no comportamento do consumidor. Hoje, viajar deixou de ser apenas uma forma de consumo para assumir um papel cada vez mais relevante na construção de repertório cultural, bem-estar e relações humanas.
Nesse contexto, atributos que fazem parte da essência da Queensberry — como curadoria especializada, personalização, atendimento consultivo e atenção aos detalhes — tornam-se ainda mais relevantes. Em vez de focar em ofertas e promoções, a campanha aposta em um território aspiracional, reforçando a marca como parceira na construção de jornadas memoráveis.
Embora Nova York seja o cenário da campanha, a Queensberry é reconhecida por uma curadoria que vai muito além de um único destino. Ao longo de sua trajetória, a marca se especializou em criar roteiros personalizados pelos mais diversos cantos do mundo, conectando viajantes a experiências alinhadas aos seus interesses e estilo de viagem. A escolha da cidade para a ação acontece por seu caráter cosmopolita e por sua capacidade de reunir diferentes gerações em torno de vivências ligadas à cultura, gastronomia, entretenimento e estilo de vida.
Ao acompanhar a experiência das duas na cidade, a campanha explora diferentes formas de viver e interpretar uma viagem, destacando como jornadas compartilhadas podem ampliar perspectivas, fortalecer vínculos e inspirar novas descobertas.
“A Queensberry construiu sua reputação ao longo de décadas entendendo que viajar vai muito além de visitar um destino. Trata-se de viver histórias que permanecem com as pessoas por toda a vida. Quando reunimos Mônica e Júlia nesta campanha, buscamos justamente representar esse encontro entre tradição e futuro, mostrando que as experiências transformadoras têm o poder de conectar diferentes gerações. É uma forma de reforçar que nossa marca continua evoluindo sem perder aquilo que sempre a tornou especial: o cuidado com cada detalhe e a capacidade de criar jornadas verdadeiramente memoráveis”, afirma Renata Maluf, Diretora de Marketing da BeFly.
A iniciativa também acompanha um movimento observado em diversos setores da economia. Em um ambiente cada vez mais influenciado por autenticidade, identificação e confiança, marcas consolidadas têm buscado atualizar suas narrativas sem abrir mão dos atributos que sustentam sua reputação.
No turismo premium, esse desafio é ainda mais evidente. Ao mesmo tempo em que precisa preservar a excelência e o atendimento altamente personalizado valorizados por sua base de clientes, o segmento também busca dialogar com consumidores que enxergam as viagens como parte fundamental de seu estilo de vida.
Com a campanha “Viagens que Conectam Gerações”, a Queensberry reforça sua visão sobre o papel transformador das experiências de viagem: criar encontros, ampliar perspectivas e construir memórias capazes de atravessar diferentes momentos da vida.
