O palestrante e especialista em experiência do cliente e felicidade corporativa Bruno Gonçalves, o Bruno UAU, firmou parceria com a Unicive – Centro Universitário Cidade Verde para lançar a pós-graduação EAD em Gestão de Experiências Humanas nas Organizações, focada em colocar o cliente e as pessoas no centro das decisões de negócio, especialmente em empresas B2C.
O curso conecta experiência do cliente, marketing e felicidade corporativa como pilares estratégicos. “Esse tema precisa entrar na formação agora, porque o mercado já cobra profissionais que entendam o cruzamento entre cliente, colaborador e resultado”, afirma Bruno Gonçalves.
A pós é 100% a distância e mira profissionais de liderança, RH, marketing e operações, em momento de crescimento da busca por especializações em gestão, bem-estar e saúde mental.
Link para inscrições: https://conteudo.unicv.edu.br/
Mais informações sobre Bruno Gonçalves: site oficial Bruno Uau
Instagram: @bruno.uau
LinkedIn: Bruno Gonçalves
