A lista de presentes já não é mais sinônimo apenas de casamento. Cada vez mais, os consumidores têm usado esse recurso para marcar diferentes fases da vida, da mudança para o primeiro apartamento a celebrações mais informais entre amigos. De olho nesse comportamento, a Camicado vem investindo cada vez mais neste tipo de experiência, combinando tecnologia, atendimento e omnicanalidade.
Entre 2024 e 2025, a Camicado registrou mais de 52 mil eventos em sua plataforma. Embora os casamentos ainda representem a maior fatia (53,7%), outros momentos já ganham protagonismo. Open House (16,8%) e Chá de Cozinha (16,4%) somam mais de um terço das listas, evidenciando o crescimento de ocasiões ligadas à montagem do primeiro lar. Formatos como Chá Bar, Bodas e aniversários também aparecem com mais frequência, refletindo um consumidor mais independente e interessado em vivências alinhadas ao seu estilo de vida.
“A lista de presentes deixou de ser apenas uma ferramenta para organizar compras e passou a acompanhar diferentes conquistas e momentos da vida. Hoje, ela reflete um consumidor que busca praticidade, personalização e uma experiência mais conectada ao seu dia a dia”, afirma Paula Andrade, vice-presidente de Negócios Especializados da Lojas Renner S.A.
Esse movimento acompanha uma transformação mais ampla no mercado de casa e decoração, impulsionada pela valorização do lar como espaço de identidade e bem-estar. Neste cenário, a Camicado reformulou sua plataforma de listas, conectando loja física, ambiente digital e WhatsApp em uma jornada integrada. A proposta é simplificar o processo e permitir que o cliente transite com fluidez entre os canais, pesquisando online, visitando a loja e finalizando interações pelo celular.
Entre as novidades, está a possibilidade de apontar a câmera para um produto na loja e adicioná-lo automaticamente, tornando tudo mais intuitivo. Elas podem ser criadas, editadas e compartilhadas em tempo real, ampliando a autonomia do anfitrião e facilitando a participação dos convidados.
O WhatsApp assume um papel central, como uma extensão do atendimento da marca, seja para compartilhar conteúdos, tirar dúvidas, receber recomendações ou acompanhar pedidos. A tecnologia também contribui: recursos de inteligência artificial ajudam a sugerir produtos complementares e organizá-los de forma dinâmica, enquanto o atendimento humanizado garante suporte ao longo de todo o processo.
“Além de melhorar a experiência do cliente, essa funcionalidade é hoje um ativo estratégico para a empresa. Elas aumentam o tráfego nos canais, fortalecem o relacionamento com o público e atuam como porta de entrada para novos consumidores.”, finaliza Paula.
Camicado
Com mais de 100 lojas físicas pelo Brasil e estratégia omnichannel, a rede especializada em casa e decoração oferece um mix de produtos como utensílios de cozinha, mesa, cama, banho, organização e eletroportáteis. Com o objetivo de proporcionar total facilidade ao cliente, a Camicado oferece uma experiência personalizada que alia excelência no atendimento a um ambiente agradável e diferenciado. A marca é referência no mercado no serviço de listas de presentes, para noivas e noivos que procuram soluções completas para todos os ambientes da casa, com qualidade e estilo.
Lojas Renner S.A.
Constituída em 1965, a Lojas Renner S.A. abriu capital em 1967 e se tornou, em 2005, a primeira corporação brasileira, com 100% das ações negociadas em bolsa. Também está listada no Novo Mercado, grau mais elevado dentre os níveis de governança corporativa da B3. Seu ecossistema de moda e lifestyle é formado pelas seguintes marcas: Renner, que tem roupas e acessórios para todos os estilos; Camicado, do segmento de casa e decoração; Youcom, especializada em moda jovem; Ashua Curve & Plus Size, que oferece roupas nos tamanhos 42 a 58; e Repassa, plataforma de revenda de roupas, calçados e acessórios.
Atualmente, são mais de 710 lojas em operação, considerando todos os negócios do ecossistema. Além de estar presente no Brasil com todas as suas marcas, a Companhia iniciou seu processo de internacionalização ao inaugurar unidades da Renner no Uruguai a partir de 2017 e na Argentina em 2019. A Lojas Renner S.A. é formada ainda pela Realize CFI, que apoia a atividade de varejo através da oferta e gestão de produtos financeiros; e pela Uello Tecnologia, uma logtech nativa digital focada em soluções para entregas urbanas.
