A inteligência artificial está transformando o setor de segurança patrimonial. Em 2023, segundo dados da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE), mais da metade dos produtos fabricados para uso no setor no País saíram de fábrica com recursos de IA embarcados. Referência nacional em segurança eletrônica, a Orsegups é pioneira em pesquisa e desenvolvimento de serviços e produtos que usam a tecnologia para aperfeiçoar o monitoramento e acelerar respostas em sistemas de proteção de casas, empresas, condomínios e veículos. “A tecnologia, aliada a protocolos bem definidos, pode ser uma ferramenta essencial para aumentar a eficiência do trabalho humano na área de segurança”, diz o Diretor de Tecnologia da Informação da Orsegups, Giliardi dos Santos. “Principalmente porque, junto com equipamentos de monitoramento mais precisos, a melhora na análise das imagens gera velocidade na resposta a ocorrências”, completa.
Exemplo do uso de Inteligência Artificial é o Alarme 365, solução tecnológica totalmente desenvolvida pela Orsegups. Fruto de investimentos massivos da empresa, o sistema ganhou espaço no mercado nos últimos dois anos ao oferecer diferenciais bastante valorizados por quem procura segurança eletrônica. Totalmente sem fio, pode ser instalado sem necessidade de obras e em menos de uma hora. O equipamento tem sensores de monitoramento que acionam câmeras que fotografam o ambiente quando há qualquer ocorrência. De imediato, as imagens de alta resolução são analisadas por ferramentas de inteligência artificial programadas para emitir alertas de prioridade para a equipe da central de monitoramento da empresa.
O sistema é capaz de diferenciar, por exemplo, o falso disparo provocado por um animal de estimação ou por uma cortina que se movimenta com o vento de um disparo verdadeiro, causado pela invasão de um ambiente. Isso possibilita à equipe priorizar o atendimento às ocorrências mais críticas. Além disso, com comunicação bidirecional, tem módulos de comando pelos quais a central interage com o ambiente monitorado. O cliente também pode solicitar ajuda conversando diretamente com a equipe e controlar o sistema de qualquer local pelo aplicativo.
Para ganhar em assertividade, a inteligência artificial é “treinada” com informações coletadas ao longo de décadas de atuação da companhia. Isso permite a definição de padrões de imagens e a identificação imediata de quaisquer alterações capturadas pelo sistema, o que resulta na geração de alertas para a central de monitoramento. A eficácia ajudou a impulsionar as vendas do sistema, usado por mais de 12 mil clientes no Sul, Sudeste e Centro Oeste.
Há outros usos para a tecnologia na segurança. A chamada videotelemetria, por exemplo, usa a Inteligência artificial para o monitoramento de veículos. A ferramenta detecta uso de celular ao volante, sinais de cansaço e outros comportamentos de risco e emite alertas imediatos para o motorista e o gestor de frotas. Outra aplicação é no monitoramento de grandes áreas – como condomínios empresariais ou residenciais de grande porte e empresas com estacionamentos e espaços de armazenagem. Nesse caso, o uso de sensores de alta sensibilidade instalados em muros, cercas e até sob o solo — semelhantes a “minas acústicas” — identifica imagens, ruídos e vibrações fora do padrão pré-estabelecido e emite alertas em tempo real, acionando o protocolo de reação da empresa. Em portarias eletrônicas, a IA auxilia no reconhecimento facial adequado de moradores e visitantes.
