A campanha de Dia dos Namorados da TIM estrelada por Ana Paula Renault, campeã do BBB26, aposta em uma estratégia que amplia o significado da data para além dos casais. Entre os destaques está o PlayStation 5, que será oferecido a partir de R$ 1.899 à vista ou em 21 parcelas de R$ 91, além de uma série de ofertas em smartphones, TVs e acessórios.
Inspirada no comportamento do consumidor, a comunicação parte do conceito de que “todo mundo namora” algum produto. A proposta inclui também o público solteiro, que vem ganhando relevância na data ao aproveitar promoções e investir em compras pessoais.
A ação acontece integralmente nas redes sociais, em uma narrativa construída a partir da própria personalidade de Ana Paula, que está solteira e costuma brincar sobre sua vida amorosa. Nos primeiros conteúdos, a jornalista levantou suspeitas sobre um novo relacionamento, com mensagens enigmáticas e clima de romance. O mistério engajou o público até a revelação: o suposto “affair” é, na verdade, um produto que ela já desejava. A campanha reforça, com humor e identificação, a ideia de que, no Dia dos Namorados da TIM, o consumidor pode finalmente conquistar aquilo que está “namorando”.
“Partimos de um insight simples: o desejo não se limita a relações amorosas. Todo mundo tem algo que está ‘namorando’, e a campanha traduz esse comportamento de forma leve e próxima da realidade do consumidor. A Ana Paula é uma escolha natural para dar vida a esse conceito, pela maneira direta e bem-humorada com que se conecta com o público”, afirma Gabriela Derraik, Diretora de Communication Strategy da TIM.
Desenvolvida em parceria com BETC HAVAS e a joint venture entre Mynd e Stage, a estratégia de comunicação se desdobra em conteúdos digitais com influenciadores como Pequena Lô, Pedro Bonvivant e Diva Depressão, além de creators da TIM House, plataforma da operadora voltada ao desenvolvimento de novos talentos.
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Condições especiais para conquistar produtos desejados
A principal aposta do Dia dos Namorados da TIM é o PlayStation 5 Slim Edição Digital com dois controles DualSense, que pode ser adquirido por novos e atuais clientes do plano TIM Black Família Premium ou TIM Ultrafibra 2 GIGA a partir de R$ 1.899 à vista ou em até 21 parcelas de R$ 91.
A condição faz parte do Troca Smart, programa da operadora que permite utilizar dispositivos usados como parte do pagamento. A iniciativa já oferece, de forma contínua, um valor adicional ao cliente na troca, independentemente da avaliação do aparelho antigo, além de um desconto extra definido após análise do dispositivo. Em períodos promocionais, como a campanha de Dia dos Namorados, a TIM amplia esse benefício com bonificações maiores.
O valor de R$ 1.899 do PS5, por exemplo, considera a troca de um PlayStation 4, além do desconto adicional de R$ 700 aplicado durante a campanha. Outros consoles também podem ser levados para avaliação, e o benefício se estende à aquisição de smartphones, com abatimentos que variam de acordo com o modelo e o estado do aparelho.
Mais opções
Em um momento do calendário em que cresce a busca por telas maiores para acompanhar grandes eventos esportivos, outro destaque é a Smart TV Samsung Crystal UHD de 50 polegadas. O modelo sai por R$ 999 à vista ou em 12 parcelas de R$ 84 (considerando desconto na troca de aparelhos usados) no TIM Black Família Premium ou TIM Ultrafibra 2 GIGA.
A campanha marca também a chegada de um novo parceiro. A ASUS passa a integrar o portfólio da TIM com os notebooks ASUS E1504 Core i3 e o ASUS X1504 Core i5 saindo partir de R$ 1.999 no TIM Black. Há ainda descontos relevantes em outros smartphones, como na linha Samsung Galaxy A (A37 e A57) e no JOVI Y21, e em acessórios como o AirPods 4.
“Mais do que reunir ofertas, a campanha está estruturada para ampliar o acesso a produtos com alta demanda, combinando preço, benefícios e flexibilidade. O uso de dispositivos usados como parte do pagamento é um dos caminhos para viabilizar esse movimento, especialmente em categorias mais desejadas”, afirma Thompson Gomes, CMO da TIM.
Clientes que possuem um plano móvel e a TIM Ultrafibra podem aproveitar duas fidelizações simultâneas, uma para cada serviço, garantindo descontos adicionais na compra de dispositivos. Para quem busca proteção adicional, a operadora oferece ainda o EXA Seguros Celular, na modalidade Proteção Total (quebra e dano + roubo e furto), para contratação em lojas próprias.
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