A essência do design vai além da estética e da experiência do usuário. Com uma metodologia que combina escuta ativa, tecnologia e processos para promover inovação e escalabilidade, a Viaflow faz uso estratégico do design de negócios para gerar impactos mensuráveis. Com mais de 20 anos de experiência, a empresa integra design, tecnologia, pessoas e processos, transformando desafios em soluções inovadoras para clientes como Unimed Seguros, Grupo JBS, Seara e Grendene. “Estamos resolvendo desafios reais, gerando maior impacto e eficiência nos negócios”, afirma Graziele Ros
Melissa Mattos, sócia de Graziele, complementa: “A sinergia entre design de negócios e estratégia impacta diretamente a produtividade, os custos e a experiência dos clientes, criando um diferencial competitivo em um mercado altamente dinâmico”.
A Viaflow fortalece seu posicionamento com parcerias estratégicas com gigantes como Ingram, Pipefy, UlPath e IBM, o que a permite entregar soluções de ponta e maximizar os resultados para seus clientes. Pelo 6º ano consecutivo conquistou o selo GPTW, foi reconhecida pela Automation Anywhere no Global Partner of the Year Awards, na categoria Impacto Social, pelo programa FlowTalents, além de ter sido destaque de automação América Latina pela IBM.
Cases que demonstram o impacto real
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Indústria – Case Farmacêutica: Entrada automatizada de documentos com o uso da Inteligência Artificial reduziu em 98% o tempo de registro e liberou 20% do tempo da equipe envolvida, gerando mais vendas e relacionamento.
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Saúde – Case Jornada Cirúrgica: Sistema integrado de gestão otimiza fluxo de dados em rede hospitalar, reduzindo em 70% o tempo de atendimento do paciente na validação da documentação na recepção do hospital, no momento da realização da cirurgia.
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Seguros – Case Priorização: Metodologia de priorização de projetos de acordo com critérios relevantes para o negócio, gerando maior alinhamento e transparência, melhorando a comunicação entre as áreas e direcionando os investimentos em projetos de maior impacto.
O “jeito Viaflow” e sua presença internacional
Na equipe, encontram-se profissionais sediados em São Paulo, Rio Grande do Sul e Minas Gerais, fortalecendo a presença regional da empresa no que tange ao atendimento de companhias em setores estratégicos, como previdência, saúde, indústria, logística e financeiro. Além disso, a Viaflow conta com clientes também no exterior, em países como Portugal, Colômbia e Equador.
O jeito Viaflow combina colaboração, automação e escuta ativa, impulsionando o crescimento e a transformação dos negócios de seus clientes e parceiros.
Viaflow
Fundada por Graziele Rossato e com Melissa Mattos como sócia, a Viaflow apoia a transformação de negócios através de inovação, design e tecnologia. Com mais de 20 anos de mercado, destaca-se pela consistência e impacto de seus modelos de negócios, oferecendo soluções em design, produtos digitais e hiperautomação, além de formação e alocação de profissionais em diversas tecnologias.
