O inDrive Serviços, a vertical de serviços autônomos do aplicativo inDrive, está celebrando seu segundo aniversário com um crescimento notável e contínuos esforços em inovação. Lançada em agosto de 2022, a plataforma iniciou suas operações em quatro grandes cidades brasileiras: Rio de Janeiro, São Paulo, Manaus e Recife. Hoje, após dois anos de atuação, o inDrive Serviços está presente em 19 cidades no Brasil e expandiu suas operações para 9 países ao redor do mundo.
No primeiro mês, a plataforma registrou a adesão de mais de 1.300 especialistas de diversas categorias, e, nos três primeiros meses, foram realizados mais de 8.500 pedidos. Atualmente, a plataforma conta com mais de 63.000 especialistas ativos, que juntos atenderam a 259.958 pedidos. Entre os serviços mais pedidos no Brasil estão: Limpeza, Transporte de Pets, Manicure e Pedicure, Conserto de Móveis e Conserto e Instalação de TVs.
Esses números são resultado de uma série de investimentos em melhorias no serviço. Desde o seu lançamento, o inDrive Serviços tem se dedicado a escutar e entender as necessidades de seus usuários e especialistas e, ao longo desses dois anos, inúmeros aperfeiçoamentos em design e funcionalidade foram implementados.
Em maio de 2023, o aplicativo lançou a versão web do produto, um site oficial que facilita ainda mais o acesso dos clientes finais aos especialistas que necessitam. A versão web foi desenvolvida a partir do feedback dos usuários, que buscavam uma interface mais acessível e intuitiva.
Em agosto de 2023, a plataforma introduziu a monetização, após um ano de atividade gratuita. A decisão de monetizar o serviço foi baseada em consultas e pesquisas com nossos especialistas e usuários, com o objetivo de elevar a qualidade dos serviços prestados e reduzir a competição entre os profissionais. Com essa medida, o inDrive Serviços garante que seus especialistas sejam adequadamente recompensados, promovendo a excelência e a profissionalização no setor.
“Desde formas inovadoras de conectar clientes e prestadores de serviço até novos métodos de monetização, a inDrive tem investido continuamente em desenvolvimento e tecnologia para oferecer a melhor experiência possível em Serviços e somos ambiciosos em nossa visão de negócio para essa categoria”, disse Stefano Mazzaferro, Country Manager da inDrive no Brasil.
A jornada do inDrive Serviços tem sido marcada por um compromisso inabalável com a inovação e a satisfação dos usuários. Com uma visão audaciosa para o futuro, a plataforma continua a expandir suas operações e a melhorar seus serviços visando se tornar líder no setor de serviços no Brasil.
inDrive
A inDrive é uma plataforma global de mobilidade e serviços urbanos. Já teve mais de 240 milhões de downloads no mundo todo e, em 2022 e 2023, foi o segundo app de mobilidade mais baixado. Além de corridas, inDrive oferece uma extensa lista de serviços urbanos, incluindo transporte de cidade para cidade, fretes, serviços de apoio e entregas. Em 2023, a inDrive lançou o New Ventures, seu braço de capital de risco e fusões e aquisições.
A empresa opera em mais de 750 cidades em 46 países em todo o mundo. Impulsionada por sua missão de desafiar a injustiça social, tem o compromisso de impactar positivamente a vida de um bilhão de pessoas até 2030. A inDrive busca esse objetivo por meio de suas operações de negócio, que apoiam as comunidades locais por meio de um modelo de preços justos, bem como por meio das iniciativas da inVision, sua divisão sem fins lucrativos. Os programas de capacitação comunitária da inVision contribuem para o desenvolvimento da educação, esportes, artes, ciência, igualdade de gênero e outras iniciativas prioritárias. Para mais informações, acesse o site da inDrive.
